Christina Donatsch

Christina Donatsch

Projektleiterin, Business Engineer mit Fachrichtung Customer Services

Ein guter Customer Services als Schnittstelle zu Ihren Kunden ist ein entscheidender Wettbewerbsvorteil. Ich helfe Ihnen beim optimalen Prozessengineering, dem Aufbau der Organisation und der Systemwahl – von der Anforderungsdefinition bis zur Umsetzung.

Kurzprofil

Ausbildung

Betriebswirtschafterin HF
Höhere Fachschule für Wirtschaft, HFW Bern

Sprachen

deutsch, englisch, französisch

Erfahrung

Seit 2002 Praxis in Prozessmanagement, Systemdefinition und Controlling. Spezifische Erfahrung im Incident- und Changemanagement mit Unterstützung verschiedener Systeme (SAP-SD, SAP-CS, SAP-CRM, ITSM Remedy Suite).

Das detaillierte Profil können Sie bei uns anfordern: email hidden; JavaScript is required